如何使用 Raccoon AI 建立健康資訊
定義專案和受眾
說明材料是給誰的、想達成什麼以及有什麼限制。
了解您的受眾
給年長患者的衛教單和給新手爸媽或青少年的非常不同。閱讀程度、關注點和格式都不同。
Riverside 家庭醫學的糖尿病衛教師。200 位第二型糖尿病患者，多數 50-70 歲，新確診。目前的材料是 2010 年的。 需要「前 30 天」指南讓他們在家參考——不嚇人、涵蓋基本知識。 受眾：50 歲以上成人、國中閱讀程度、部分西語使用者、視力問題（大字體）。
列出要交付的項目
精確列出需要什麼材料以及如何使用。
多格式思考
患者會弄丟衛教單、照護者需要不同資訊，有些內容用卡片或冰箱磁鐵比小冊子更有效。
第二型「前 30 天」交付項目：主冊子（8-10 頁——血糖基礎、用藥、飲食、運動、情緒支持）、錢包尺寸血糖記錄卡、冰箱磁鐵（低血糖症狀、警告徵兆）、門診準備檢查表、家人單張、超市快速參考卡。所有材料印上診所 logo 和電話（555-234-5678）。留空間填寫 A1C 目標和用藥。
審閱和調整內容
檢查針對特定患者群的準確性、語調和適切性。
臨床審閱
分發前請醫療團隊審閱。各地的治療常規、處方偏好和執業模式不同。
調整：移除「絕對不要吃」的用語（用「少享用」——減少羞恥感）、增加每日足部檢查段落、澄清低血糖是藥物相關而非普遍性、增加「值得慶祝的小勝利」追蹤器、增加回診間問題筆記區（護理師 Sofia 的建議）。
為不同管道改編
建立印刷、病患入口、email 和其他分發方式的版本。
在患者所在之處接觸他們
有些患者要紙本、有些要數位。照護者常需要快速查閱的東西。規劃多種格式。
多管道版本：印刷用 PDF（300dpi、CMYK）、病患入口用冊子（單頁）、5 週 email 連續寄送系列（需要吸引人的主旨——30% 開信率）、10 則簡訊提示（每則 160 字元）、候診室輪播投影片（8-10 張循環）。
建立配套材料
為工作人員、照護者和特殊情況開發支援資源。
完整的生態系統
病患教育在所有人同步時最有效——臨床人員、櫃台、家人。
支援資源：護理師看診時介紹冊子的說詞、西班牙語翻譯草稿（冊子+磁鐵）、給成年子女照護者的版本（用藥管理、何時升級）、醫師快速參考（確診 vs 追蹤 vs 持續給哪些材料）、病患回饋表。
規劃更新
建立指引變更時保持材料最新的系統。
活的文件
醫學資訊會演進。建立審閱週期並讓更新變容易。
維護計畫：「上次審閱」頁尾格式、半年審閱檢查表（ADA 指引、藥物資訊、聯絡電話）、季度更新的病患回饋追蹤文件、工作人員變更日誌範本。加上醫師會議公告——陳醫師將簡報為何投資這次更新。
健康資訊有多準確？
內容基於已建立的醫學知識和指引。但請務必用權威來源驗證健康資訊，並請醫療專業人員審閱臨床內容。
可以建立病患衛教材料嗎？
可以。建立衛教單張、指南和教育內容。指定閱讀程度並納入適當的健康素養考量。
心理健康內容呢？
建立健康資源、日記提示和心理健康主題的教育內容。這不是治療——請務必建議尋求專業協助。
可以摘要醫學研究嗎？
可以。摘要研究發現、解釋研究結果和綜合多個來源的資訊。請務必驗證引用並查看最新更新。
可以寫什麼閱讀程度？
從國小到專業等任何程度。指定受眾，Raccoon AI 會調整詞彙、句子複雜度和假設的背景知識。
可以建立多語言內容嗎？
可以。用多種語言建立健康教育材料。確保內容的文化適切性，並請母語者審閱翻譯。
