如何用 Raccoon AI 创建健康信息
确定项目和受众
说明材料面向谁、要达成什么目标以及有哪些约束条件。
了解你的受众
面向老年患者的宣教单和面向新手父母或青少年的完全不同。阅读水平、关注点和格式都有所不同。
我是 Riverside 家庭医疗中心的糖尿病教育者。200 名 2 型糖尿病患者，大多 50-70 岁，新确诊。当前资料是 2010 年的。 需要一份"最初 30 天"指南，患者可以在家参考——不要吓人，涵盖基础知识。 受众：50 岁以上成人，六年级阅读水平，部分说西班牙语，有视力问题（需要大字版）。
明确交付物
列出你需要的具体材料以及使用方式。
多形态思维
患者会弄丢宣教单，护理者需要不同的信息，有些内容做成卡片或冰箱贴比做成手册更好用。
2 型糖尿病"最初 30 天"交付物：主要手册（8-10 页——血糖基础知识、药物、饮食、运动、情绪支持）、钱包大小的血糖记录卡、冰箱贴（低血糖症状、危险信号）、就诊准备清单、家属须知单页、购物快速参考。所有材料印上诊所 Logo 和电话（555-234-5678）。留出填写 A1C 目标和药物信息的空间。
审查与优化内容
检查内容的准确性、语气和对特定患者群体的适用性。
临床审核
分发前请你的医疗团队审核。各地的临床规范、用药目录偏好和诊疗模式有所不同。
调整：去掉"绝对不能吃"的措辞（改用"可以少吃一些"——减少病耻感），添加每日检查足部的部分，说明低血糖是与药物相关的而非所有人都会出现，添加"值得庆祝的小成就"记录表，添加就诊间隔期的问题记录区（医疗助理 Sofia 的建议）。
适配不同渠道
为打印版、患者门户、邮件和其他分发方式创建不同版本。
在患者所在的地方触达他们
有些患者要纸质版，有些要电子版。护理者通常需要能快速查阅的版本。规划多种格式。
多渠道版本：打印级 PDF（300dpi，CMYK），患者门户版手册（单页模式），5 周邮件推送系列（需要有吸引力的标题——目标 30% 打开率），10 条短信提示（每条 160 字符以内），候诊室循环播放幻灯片（8-10 页）。
创建配套资源
为医护人员、护理者和特殊情况准备配套资源。
完整的生态系统
患者教育在所有人步调一致时效果最好——临床人员、前台、家属。
配套资源：医疗助理话术指南（如何在问诊准备阶段介绍手册），西班牙语翻译初稿（手册+冰箱贴），面向成年子女的护理者版本（药物管理、何时升级处理），医生快速参考（初诊 vs 随访 vs 持续管理各使用哪些材料），患者反馈表。
规划更新机制
建立一套机制，在指南变化时保持材料的时效性。
活的文档
医疗信息在不断发展。建立审查周期并让更新变得容易。
维护计划："最后审核"页脚格式，6 个月审查清单（ADA 指南、药物信息、联系电话），患者反馈跟踪文档用于季度更新，面向工作人员的变更日志模板。另外准备一个科室会议公告——陈医生将介绍我们为什么投入做这次更新。
内容基于成熟的医学知识和指南。但请务必通过权威来源验证健康信息，并请医疗专业人员审核临床内容。
可以。为患者创建宣教单页、指南和教育内容。指定阅读水平并考虑适当的健康素养因素。
可以创建心理健康主题的健康资源、日记提示和教育内容。这不是心理治疗——请始终建议就心理健康问题寻求专业帮助。
可以。总结研究发现、解释研究结果、综合多个来源的信息。请务必验证引用内容并查看最新进展。
从小学四年级到专业水平都可以。指定你的受众，Raccoon AI 会调整词汇、句子复杂度和假设的背景知识。
可以。用多种语言创建健康教育材料。确保内容在文化上适当，并请母语人士审核译文。
